Les Offres Zen ••• Quality Management
La Gestion
Stratégique
de la Qualité
Capitalisez sur vos forces
Identifiez et renforcez ce qui fait de votre entreprise un acteur unique sur le marché: Votre Proposition de Valeur.
Et construisez votre Business Model sur des bases solides
Démontrez votre Maîtrise Opérationnelle
Apportez la preuve, par des processus parfaitement calibrés et maîtrisés, que vous délivrez réellement ce que vous avez promis: votre Proposition de Valeur
Renforcez vos positions
La Qualité, ce n’est pas produire de jolis documents et des rapports pleins d’indicateurs « pertinents ».
C’est construire des fondations solides et renforcer sa position sur les marchés, pour aborder l’avenir avec confiance
- La Gestion Stratégique de la Qualité, ça n'est pas:
- MUne vision figée, et déconnectée des véritables enjeux
- MDes documents à la pelle, des procédures tâtillonnes, des contrôles inefficaces
- MUne revue annuelles des processus, des indicateurs et des non-conformités... que l'on examine distraitement avant de revenir aux affaires sérieuses
- C'est:
- NUne vision dynamique, axée sur votre stratégie: quel résultat souhaitez-vous réellement obtenir?
- NUn véritable outil de gestion de votre entreprise, et d'aide à la décision
- NLe renforcement de votre Business Model
…Et Abordez l’Avenir avec Confiance!
La Méthodologie Zen ••• Quality Management
Un Concept Simple,
Une Méthodologie Exclusive
Une méthodologie exclusive, basée sur le Business Model Canvas de Strategyzer©, et la norme ISO 9001 (Management de la Qualité).
Suivez simplement la Feuille de Route, et commencez par définir votre Proposition de Valeur en vous appuyant sur le Value Proposition Canvas, au cœur du modèle.
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Le Business Model Canvas
Au cœur de la méthode: le Business Model Canvas de Strategyzer©
Le Business Model Canvas, c’est la représentation graphique du modèle économique de l’entreprise, divisé en 9 blocs.
Chacun des blocs participe à la création de la Proposition de Valeur, au centre du modèle (bloc 2): quels sont les segments de clientèle auxquels nous nous adressons (bloc 1)? Qui sont nos fournisseurs critiques, et quels sont les éléments essentiels de leur prestation (bloc 8)?
1. Les segments de clientèle
2. La Proposition de Valeur
3. Les canaux de distribution
4. La relation avec les clients
Quelle est la nature le la relation avec vos Clients? En quoi celle-ci contribue-t-elle à votre Proposition de Valeur?
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5. Les flux de revenus
6. Les activités-clés
7. Les ressources-clés
De quoi avez-vous besoin pour proposer vos produits et services? Comment s’assure-t-on de la parfaite adéquation des ressources aux besoins?
8. Les partenaires-clés
Sur quels partenaires essentiels vous appuyez-vous pour fournir vos produits et services? Comment s’assure-t-on de leur niveau d’excellence et de leur fiabilité?
9. La structure de coûts
C’est sur la base de ces éléments que nous allons pouvoir construire un Système Qualité performant, en phase avec la stratégie de l’entreprise
Et Vous, Quelle Est Votre Proposition de Valeur?
Le Concept Zen
Le concept Zen est un écosystème modulable et adaptable à vos besoins
Zen|Le Concept
Nous nous sommes inspirés d’une célèbre enseigne d’ameublement suédoise pour concevoir des offres simples, faciles à mettre en œuvre, même pour des non-spécialistes!
Au cœur du concept: le ZenToolkit
Une boîte à outils complète pour déployer, par vous-même ou avec notre aide, votre Système de Management de la Qualité.
Choisissez votre Toolkit (sauf si vous avez déjà vos propres outls), et sélectionnez – ou pas! – l’offre d’accompagnement la mieux adaptée à vos besoins.
Toutes nos offres sont flexibles et peuvent être ajustées en fonction de vos besoins du moment
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Zen|Toolkit
Zen|Toolkit ••• Mastery
The Quality Management Toolkit
Toute la méthodologie, les modèles et documents nécessaires à la mise en œuvre de votre Système de Management de la Qualité
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Le ZenToolkit
Inspiré du modèle suédois, le ZenToolkit, c’est:
1) Un concept simple: plus besoin d’être un expert pour se lancer!
2) Tous les éléments et outils réunis dans une seule boîte, proposée à un prix attractif
3) Une notice explicative détaillée, étape par étape, et compréhensible par tous
A déployer soi-même ou avec nos offres d’accompagnement
j’ai déjà ma propre méthode
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Zen|Assist
Accompagnement ••• Zen|Assist
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Vous pouvez tout faire tout seul...
…mais vous n’êtes pas obligé!
Nos offres Zen|Assist sont là pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin
Zen|Starter: Démarrez du bon pied
Zen|Confort: Validez la mise en application de votre projet
Zen|Integral: Un accompagnement régulier, tout au long de votre projet
je préfère me débrouiller seul
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Zen|Serenity
Accompagnement ••• Zen|Serenity
Un accompagnement personnalisé et dans la durée, avec nos offres sur abonnement Zen | Serenity.
Progressez à votre rythme, en choisissant le programme d’accompagnement dont vous avez besoin!
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Les forfaits Zen|Serenity
Notre inspiration? les forfaits mobiles, tout inclus, pour un coût mensuel fixe et très accessible (avec ou sans engagement)
Trouvez le forfait qui correspond à vos besoins: Zen|Serenity • Zen|Serenity Plus • Zen|Serenity Max
Tous nos forfaits incluent: une séance de lancement • une séance de travail mensuelle • une revue annuelle • 30mn par mois de support, librement utilisable
je préfère me débrouiller seul
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Zen|Liberty (prepaid)
Accompagnement ••• Zen|Liberty
Des forfaits de 10, 20 ou 50 heures, à utiliser librement au gré de vos besoins ou de vos envies!
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Les forfaits Zen|Liberty
Un accompagnement à la carte, en toute liberté!
Des forfaits prépayés de 10, 20 ou 50 heures, à utiliser librement au gré de vos besoins… ou de vos envies!
A votre rythme, sans engagement, et sans limitation de durée.
La liberté totale!
je préfère me débrouiller seul
Vous ne savez pas par où commencer? Essayez notre Zen ••• Starter Pack!
L’assurance de bien démarrer votre projet, sereinement!
Le Zen|Toolkit ••• Mastery
Zen|Toolkit
La boîte à outils complète pour la mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité selon ISO 9001
Avec ce Toolkit:
• Identifiez et consolidez votre Proposition de Valeur
• Démontrez votre maîtrise opérationnelle
• Définissez un plan d’action adapté
• Adaptez et pérennisez votre Business Model
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
Le Zen|Toolkit, c’est:
Une méthodologie exclusive, basée sur le Business Model Canvas de Strategyzer®, et la norme ISO 9001
Tous les documents et modèles dont vous avez besoin pour mener à bien votre projet
Une notice explicative détaillé, à chaque étape de la mise en œuvre
Un accompagnement personnalisé, selon vos besoins (30mn incluses)
Contenu du Toolkit
- 1x Feuille de route
- 1x Notice explicative détaillée
- 1x Vidéo de formation-sensibilisation
- 1x Pack documentaire complet
- 1x Exemple complet et fonctionnel
- 30mn de support, librement utilisable à tout moment
Zen|Toolkit ••• Mastery
[The Quality Management Toolkit]
Mais vous n’êtes pas obligés de tout faire tout seul!
Nos offres d’accompagnement sont là pour ça.
• Zen|Confort – validez la mise en application de votre projet! • Aide au démarrage (visio, 30mn) • Revue documentaire finale (visio, 3h) • 30mn de support, à utiliser librement
• Zen|Integral – un accompagnement régulier, tout au long de la mise en œuvre de votre projet • Aide au démarrage (visio, 30mn) • Point de situation mensuel (visio, 1h/mois) • Revue documentaire finale (visio, 3h) • 30mn de support par mois, à utiliser librement
Les Abonnements ••• Zen|Serenity
Zen|Serenity
Notre inspiration? les forfaits mobiles, tout inclus, pour un coût mensuel fixe et accessible – pour un accompagnement dans la durée!
Avec les abonnements Zen|Serenity:
• Gérez votre Système Qualité tout au long de l’année, et consolidez votre Business Model
• Démontrez au quotidien la tenue de vos promesses à vos Clients!
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
Les abonnements Zen|Serenity, c’est:
Un accompagnement personnalisé et dans la durée , avec un programme construit sur mesure, pour progresser à votre rythme!
Une offre innovante & flexible pour la mise en place, la maintenance ou le développement de votre
Système de Gestion des Risques
Les Abonnements Zen|Serenity
• Accessible: un forfait tout inclus, à un prix mensuel fixe, avec ou sans engagement
• Flexible: commencez quand vous le souhaitez, accélérez (Serenity > Serenity+ > Serenity Max), ralentissez (Serenity Max > Serenity+ > Serenity), arrêtez quand vous le voulez
• Adaptable à vos besoins: de la simple assistance à la prise en charge intégrale, c’est vous qui choisissez du niveau de support!
• Adapté à toute les situations: de la simple maintenance d’un Framework existant à la mise en œuvre d’un nouveau Framework
• Une progression régulière, à votre rythme: de quelques heures à plusieurs jours par mois, c’est vous qui choisissez!
Les Offres ••• Zen|Serenity
Une séance de lancement (visio, 1h) • Une séance de travail mensuelle (visio, 1h) • Une revue annuelle (3h supplémentaires) • 30mn par mois de support, à utiliser librement
Utilisation recommandée: assistance
Zen|Serenity+
Une séance de lancement (visio, 1h) • Une séance de travail mensuelle (visio ou sur site, 4h) • Une revue annuelle (3h supplémentaires) • 30mn par mois de support, à utiliser librement
Utilisation recommandée: maintenance
Zen|Serenity Max
• Une séance de lancement (visio, 1h) • Une séance de travail mensuelle (visio ou sur site, 8h) • Une revue annuelle (4h supplémentaires) • 30mn par mois de support, à utiliser librement
Utilisation recommandée: développement, implémentation
Vous avez des besoins spécifiques? Construisons ensemble votre offre Zen|Serenity sur mesure!
Prenez contact avec nous
Les offres sur abonnement
Zen|Serenity
Les offres sans abonnement
Zen|Liberty (prepaid)
Un accompagnement à la carte, en toute liberté!
Des forfaits de 10, 20 ou 50 heures, à utiliser librement au gré de vos besoins ou de vos envies!
Vous ne savez pas par où commencer? Essayez notre Zen ••• Starter Pack!
L’assurance de bien démarrer votre projet, sereinement!
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