Un Changement
Profond & Soudain
L’épisode du Sars-Cov2 nous a rappelé que le monde, tel que nous le connaissions, pouvait changer du tout au tout, très brutalement, avec des conséquences parfois dramatiques.
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Sars-Cov2
Impact sur le Business Model
> Rupture de la relation avec les clients
> Fermeture des canaux de distribution physiques
> Perte de revenus
> Pénurie de personnel
> Perturbation de la chaîne d’approvisionnement
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Théâtres de Guerre
On pourrait tout aussi bien parler de la guerre en Ukraine, de ses effets sur le prix de l’énergie, sur les difficultés d’approvisionnement, sur la pénurie de certaines matières premières.
De l’instabilité au Moyen-Orient, et de la menace que pourrait faire peser l’Iran sur le détroit d’Ormuz, par lequel transite 20% du pétrole mondial
Ou encore des tensions persistantes autour de Taïwan, premier fournisseur mondial de semi-conducteurs…
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Guerre en Ukraine (ou ailleurs...)
Impact sur le Business Model
> Augmentation brutale du prix de l’énergie
> Tensions sur certaines matières premières: céréales, engrais, métaux, titane…
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Catastrophes
Naturelles
Catastrophes naturelles
Impact sur le Business Model
(dans les zones concernées)
> Perturbation de la chaîne d’approvisonnement
> Perturbation des canaux de distribution
> Perte le la clientèle locale
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Dérèglement
Climatique
Ou encore évoquer le dérèglement climatique, qui peut engendrer des problématiques d’approvisionnement en eau, limiter l’accès aux ressources, comme les énergies fossiles, et aller jusqu’à mettre en péril notre Business Model
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Dérèglement Climatique
Impact sur le Business Model
Approvisonnement en eau <
Raréfaction des ressources <
Décarbonation <
Evolution des besoins & attentes de la clientèle <
Remise en cause totale du Business Model <
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Des Aléas
De Plus en Plus Fréquents
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1
1 semaine. Il ne se passe pas 1 semaine sans qu’une nouvelle perturbation ne survienne: guerre commerciale, instabilité financière, situation géopolitique (risque pays), évènements cyber…
Des Conséquences
De Plus en Plus Graves
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320 Mds
C’est le montant total, en dollars, des pertes économiques liées aux seules catastrophes naturelles, en 2024
en augmentation de 19% par apport à 2023 (268 Mds)
Source: PME.ch
Des Entreprises
Pas ou Peu Préparées
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28%
Le nombre d’entreprises, en proportion, (toutes tailles, tous secteurs confondus) qui déclarent avoir mis en place un plan de Gestion des Risques
Et Vous, Quels Sont les Risques qui Pèsent sur Votre Business Model?
Dans un monde de plus en plus incertain
La Gestion
Active
des Risques
Anticipez les difficultés
Mieux anticiper les risques, c’est s’offrir plus de chances d’atteindre ses objectifs
…même quand tout ne se passe pas comme prévu!
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Un contre exemple: Arcelor-Mittal
Une entreprise sidérurgique impactée par la pénurie de semi-conducteurs, vous trouvez ça étrange?
Quand on y regarde de plus près, évidemment, pas tant que ça. Selon les entreprises et les marchés, l’industrie automobile représente entre 20 et 30% des ventes d’acier…
Prendre en compte les risques de ses clients, c’est aussi gérer ses propres risques.
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Saisissez les opportunités
L’incertitude n’a pas que des effets négatifs: des opportunités peuvent aussi se présenter. Encore faut-il être en mesure de pouvoir les saisir.
Car contrairement aux idées reçues, une opportunité, comme un risque, ça se prépare…
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Zoom, l'opportuniste
Sincèrement, qui connaissait Zoom avant le Covid?
Si le Covid a été une catastrophe pour bon nombre d’entreprises, il a été une opportunité pour d’autres.
Encore faut-il savoir les saisir, ces opportunités!
Si Zoom, à ce moment là, n’avait pas été en mesure de renforcer ses capacités, à la hauteur du nombre croissant d’utilisateurs (stabilité des connexions, qualité audio ou vidéo,…), l’histoire aurait pu être bien différente.
Une opportunité, c’est comme un risque, ça se prépare!
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Pérennisez votre Business Model
Gérer ses risques, ce n’est pas produire un joli rapport coloré, une fois par année!
C’est assurer la survie de l’entreprise et la pérennité de son Business Model, dans un monde par nature incertain.
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Kodak, un cas d'école
En 1975, Steven Sasson, ingénieur chez Kodak, crée le premier appareil photo numérique.
La direction est fascinée… mais aussi terrifiée.
Kodak vend des pellicules, beaucoup de pellicules. La photo numérique menace leur modèle économique.
Alors ils enterrent le projet.
En 2012, Kodak dépose le bilan.
Kodak avait parfaitement identifié le risque pour son Business Model… mais a préféré l’ignorer.
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- La Gestion Active des Risques, ça n'est pas:
- MUne vision figée, et déconnectée des véritables enjeux
- MUne liste de dangers statiques (incendies, inondations, tremblements de terre...)
- MUn rapport annuel des risques, que l'on passe en revue en petit comité avant la publication des résultats... avant de revenir aux affaires sérieuses
- C'est:
- NUne vision dynamique, axée sur votre stratégie: qu'est ce qui peut vous empêcher d'atteindre vos objectifs?
- NUn véritable outil de gestion de votre entreprise, et d'aide à la décision
- NLa protection de votre Business Model
Mais Tout Ça, Est-Ce Vraiment Pour Moi?
Les risques, ça concerne tout le monde!
Et encore plus les petites et moyennes entreprises, qui n’ont pas les reins aussi solides que les grands groupes!
C’est aussi pour cette raison que nous avons développé des solutions simples et pragmatiques, à destination des PME
Votre temps est précieux!
C’est bien pour ça qu’anticiper les risques, c’est mieux que devoir gérer les conséquences dans l’urgence le moment venu. Une sérieuse économie de temps… et d’énergie!
C’est aussi pour ça que nous avons conçu des solutions simples et rapides à mettre en oeuvre. Et pour un déploiement encore plus rapide, nos offres d’accompagnement sont aussi là pour vous!
Avec les offres Zen, nul besoin d'être un expert!
Nous nous sommes inspirés d’une célèbre enseigne d’ameublement suédoise, pour concevoir des solutions simples et pratiques, à la portée de tous.
Comme pour vos meubles, vous disposez d’une notice explicative détaillée, pas à pas, pour vous guider dans votre mise en oeuvre
Et bien sûr, nous sommes toujours là pour vous accompagner en cas de besoin!
Les bénéfices d'une bonne gestion des risques n'est plus à démontrer
Le coût d’un seul incident peut largement dépasser le coût des moyens à mettre en oeuvre pour l’éviter – c’est le principe même de l’approche par les risques.
De plus, nous avons conçu nos offres de manière à ce que vous soyez entièrement autonomes dans leur mise en oeuvre, sans aide extérieure – bien que nous soyons toujours là pour vous accompagner en cas de besoin.
C’est pour toutes ces raisons que nous avons conçu les offres Zen!
Les Offres Zen
Chez LRNG Risk Consulting
On aime les choses simples,…
… pratiques, faciles à mettre en œuvre.
Alors forcément, les normes, les réglementations, le jargon, on a plutôt tendance à trouver ça rébarbatif.
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Notre Mission
ZenCollection
Et c’est ainsi qu’est née la Zen Collection, une série d’outils simples et pratiques pour vous aider à maîtriser vos risques
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La Zen Collection
Une collection complète d’outils simples et pratiques, facile à mettre en œuvre
– un concept unique, inspiré d’une célèbre enseigne d’ameublement suédoise
– une méthodologie exclusive
– des offres accompagnement sur mesure
… pour vous permettre d’envisager l’avenir avec sérénité!
Zen
Zen ••• Risk Management
Assurez la pérennité de votre entreprise. Identifiez et maîtrisez les risques qui pèsent sur votre Business Model et votre Proposition de Valeur
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
Zen
Zen ••• Quality Management
Renforcez la connexion avec vos Clients. Maîtrisez votre Proposition de Valeur, et démontrez votre maîtrise opérationnelle
Des fondations solides, pour aborder l’avenir avec confiance!
Zen
Zen ••• Business Continuity
Préparez votre entreprise à faire face aux évènements indésirables. Organisez la continuité de vos activités et assurez la survie de votre entreprise.
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
Zen
Zen ••• Crisis Management
Parce que tout peut arriver…
Maîtrisez les concepts essentiels de la Gestion de Crise, et faites face à l’adversité!
Envisagez l’avenir avec calme & sérénité!
Zen
Zen ••• Information Security
Protégez les informations essentielles et les actifs critiques qui soutiennent votre Business Model. Protégez votre entreprise.
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
Zen
Zen ••• Privacy
Protégez la vie privée de vos clients et partenaires, au travers de la mise en conformité à la LPD et au RGPD
Et envisagez l’avenir avec sérénité!
La Méthodologie Zen
Le Concept
⊂ZEN⊃
Un Concept simple
Nous nous sommes inspirés d’une célèbre enseigne d’ameublement suédoise pour concevoir des offres simples, faciles à mettre en œuvre, même pour des non-spécialistes!
Au cœur du concept: le ZenToolkit
Une boîte à outils complète pour déployer, par vous-même ou avec notre aide, votre framework de gestion des risques.
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L'inspiration suédoise
Inspiré du modèle suédois, le ZenToolkit, c’est:
1) Un concept simplifié à l’extrême: plus besoin d’être un expert pour se lancer!
2) Tous les éléments et outils réunis dans une seule boîte, proposée à un prix attractif
3) Une notice explicative détaillée, étape par étape, et compréhensible par tous
Et bien sûr, pour les « non-bricoleurs »: des offres d’accompagnement adaptées à vos besoins
Une Méthodologie exclusive
Une méthodologie exclusive, basée sur le Business Model Canvas de Strategyzer© et les normes ISO de référence (ISO 31000, ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 22361)
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Le Business Model Canvas
Au cœur de la méthode: le Business Model Canvas de Strategyzer©
Le Business Model Canvas, c’est la représentation graphique du modèle économique de l’entreprise, divisé en 9 blocs.
Sur chacun des blocs, on applique le modèle de gestion des risques: qu’est ce qui peut impacter nos segments de clientèle (bloc 1)? Que se passerait-il si un fournisseur critique nous faisait défaut (bloc 8)?
Des Offres d'Accompagnement sur mesure
Vous pouvez tout faire tout seuls…
Mais vous n’êtes pas obligés!
Du simple coup de pouce ponctuel à l’accompagnement intégral, c’est vous qui choisissez!
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Nos offres d'accompagnement
Vous pouvez choisir parmi nos offres celles qui vous rendront la vie plus facile:
• Un accompagnement ponctuel, avec les offres associées à nos Toolkits: Zen|Starter, Zen|Comfort ou Zen|Integral
• Un accompagnement dans la durée, avec les offres sur abonnement Zen|Lifestyle
• Un accompagnement « à la carte », avec les offres Zen|Prepaid
J’ai passée l’essentiel de ma vie professionnelle en PME. La plupart du temps, j’ai dû me débrouiller seul, sans autre support que… Google
« Le ZenToolkit, c’est l’outil que j’aurais rêvé d’avoir à disposition à ce moment-là! »
Ils Nous Font Confiance
« Une approche innovante, qui a permis de mettre en évidence certaines vulnérabilités spécifiques du Groupe face aux risques de marché, et de concentrer nos efforts sur les actions de mitigation les plus efficaces, et pour certaines, encore inexplorées »
Références complètes sur demande
« Emmanuel a apporté toute son expérience et un regard nouveau à notre projet.
Son expertise technique et sa maîtrise des meilleures pratiques du secteur ont été déterminantes pour nous guider dans un environnement réglementaire complexe. Il a adopté une approche structurée, livrant un cadre méthodologique complet et un ensemble documentaire clair et pertinent.
Sa capacité à traduire les exigences réglementaires en stratégies concrètes et opérationnelles est impressionnante »
Références complètes sur demande
Emmanuel a apporté toute l’expertise nécessaire à l’identification des risques et à l’application des mesures appropriées visant à les atténuer.
Son pragmatisme, sa vision globale, et sa riche expérience ont été déterminants pour prioriser les actions et définir un plan favorisant le rapport coût/bénéfice
Références complètes sur demande
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Faisons connaissance et discutons en toute sérénité, sans engagement, à l’heure du thé!
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